Menjaga kesopanan dan etika dalam berkomunikasi merupakan hal yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Tanpa kesopanan dan etika yang baik, komunikasi bisa menjadi tidak efektif dan bahkan menimbulkan konflik.
Menurut pakar komunikasi, Dr. Albert Mehrabian, “Lebih dari 90% dari pesan yang disampaikan dalam komunikasi adalah non-verbal.” Hal ini menunjukkan betapa pentingnya menjaga kesopanan dan etika dalam berkomunikasi, baik melalui kata-kata maupun bahasa tubuh.
Kesopanan dalam berkomunikasi dapat diwujudkan dengan cara menjaga tutur kata dan sikap yang sopan. Mengucapkan salam saat memulai percakapan, menggunakan kata-kata yang sopan dan menghindari bahasa kasar atau merendahkan orang lain adalah contoh dari menjaga kesopanan dalam berkomunikasi.
Selain itu, etika dalam berkomunikasi juga penting untuk diperhatikan. Etika berkomunikasi mencakup hal-hal seperti menghormati pendapat orang lain, mendengarkan dengan seksama, dan tidak mengganggu saat orang lain sedang berbicara.
Seorang ahli komunikasi, Dr. Deborah Tannen, mengatakan, “Komunikasi yang efektif memerlukan keterlibatan dua belah pihak yang saling menghormati dan mendengarkan dengan baik.” Dengan menjaga kesopanan dan etika dalam berkomunikasi, kita bisa menciptakan hubungan yang lebih harmonis dan membangun kerjasama yang lebih baik.
Oleh karena itu, mari kita selalu ingat pentingnya menjaga kesopanan dan etika dalam berkomunikasi. Dengan melakukan hal ini, kita dapat menciptakan lingkungan yang lebih positif dan membangun hubungan yang lebih baik dengan orang lain. Semoga artikel ini dapat menjadi inspirasi bagi kita semua untuk berkomunikasi dengan lebih baik. Terima kasih.